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Na Mello Fashion, queremos que você tenha a melhor experiência de compra possível! Caso precise trocar ou devolver um produto, siga as orientações abaixo para garantir um processo fácil e transparente.

 

1º Sem sinais de uso – A peça deve estar sem odores, sem marcas de lavagem, sem ajustes ou danos causados pelo cliente.

2º Etiqueta e lacres intactos – O produto precisa estar com a etiqueta fixada e todos os acessórios originais (se houver).

3º Embalagem adequada – O envio deve ser feito na embalagem original ou em uma embalagem que proteja adequadamente o produto.

 

⚠️ Produtos promocionais ou de liquidação não possuem troca, exceto em caso de defeito.